Política de Reembolso
Atualizada em fevereiro de 2026
A Roasted.cv vende serviços digitais. Na maioria dos casos, os pagamentos são finais assim que o acesso, os benefícios da assinatura ou os créditos são entregues.
Escopo
Esta política se aplica a assinaturas, pacotes de créditos, complementos e outros recursos pagos vendidos pela Roasted.cv.
Se a legislação obrigatória de defesa do consumidor do seu país garantir direitos mais amplos, ela prevalecerá sobre esta política no que for necessário.
Sem reembolso por padrão
- As taxas normalmente não são reembolsáveis depois que o acesso digital começa.
- Não oferecemos reembolso por insatisfação, tempo não usado, compra por engano ou mudança nas suas circunstâncias.
Assinaturas e créditos
- As assinaturas podem ser renovadas automaticamente até serem canceladas para o próximo período de cobrança.
- O cancelamento interrompe a renovação futura, mas não reembolsa o período atual.
- Créditos, complementos e compras avulsas não têm valor em dinheiro e não são reembolsáveis nem transferíveis.
Erros de cobrança
Se você acredita ter sido cobrado incorretamente ou mais de uma vez, fale conosco rapidamente com os detalhes relevantes. Se confirmarmos um erro, poderemos estornar a cobrança ou aplicar crédito equivalente na conta.
Estornos
Entre em contato conosco antes de abrir um estorno ou disputa de pagamento. Disputas injustificadas podem levar à suspensão do acesso durante a análise.
Alterações da política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo mostra a revisão mais recente, e o uso contínuo do serviço pago significa que você aceita a versão atualizada.