Политика возврата
Обновлено в феврале 2026
Roasted.cv продаёт цифровые сервисы. В большинстве случаев платежи считаются окончательными после предоставления доступа, преимуществ подписки или кредитов.
Область действия
Эта политика распространяется на подписки, пакеты кредитов, дополнения и другие платные функции Roasted.cv.
Если обязательное законодательство о защите прав потребителей в вашей стране даёт вам более сильные права, оно имеет приоритет над этой политикой в необходимом объёме.
Возвраты по умолчанию не предоставляются
- Платежи, как правило, не возвращаются после начала предоставления цифрового доступа.
- Мы не предоставляем возвраты из-за неудовлетворённости, неиспользованного времени, ошибочных покупок или изменения ваших обстоятельств.
Подписки и кредиты
- Подписки могут автоматически продлеваться, пока вы не отмените их на следующий расчётный период.
- Отмена останавливает будущие продления, но не возвращает деньги за текущий оплаченный период.
- Кредиты, дополнения и разовые покупки не имеют денежной стоимости, не подлежат возврату и не передаются.
Ошибки списания
Если вы считаете, что списание произошло ошибочно или дважды, быстро свяжитесь с нами и укажите детали. Если мы подтвердим ошибку, мы можем отменить списание или начислить эквивалентный кредит на аккаунт.
Чарджбеки
Пожалуйста, свяжитесь с нами до открытия чарджбека или платёжного спора. Необоснованные споры могут привести к приостановке доступа на время проверки.
Изменения политики
Мы можем периодически обновлять эту политику. Дата вверху страницы показывает последнюю редакцию, а дальнейшее использование платного сервиса означает принятие обновлённой версии.